Reçu le mauvais modèle, dans une boîte déjà ouverte.
Appel au SAV: boîte ouverte car ven ... (Lire la suite)du à l'unité et réceptionné par boîte de trois. Mauvais modèle reçu, j'ai du renvoyer le shuriken et j'ai reçu plus tard le bon modèle.
Au vu de l'historique d'achat que j'ai sur la tourangelle, un petit geste eu été bienvenu…
L'erreur est humaine.
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Beaucoup disent que c'est trop lourd; pour bien lancer ça doit être lourd ! J'ai dû attendre pour ... (Lire la suite) acheter ce HEAVY SURE STRIKE car il était en rupture de stock. Dès que je l'ai acheté, je n'ai pas pu laisser l'avis car il était déjà en rupture de stock. Très demandé car le rapport qualité prix est très bon. Les bords ne sont pas tranchants, mais les pointes pénètrent également dans les matériaux durs. Pour la Tourangelle : service rapide, excellent comme toujours. Mais j'ai reçu un e-mail disant "You have placed an order on Coutellerie-tourangelle and we thank you. We want to hear your opinion on the products ordered. You can now post a review from your personal space. And receive a promotional code for future purchases.". J'ai laissé mon avis, mais le bon de réduction n'est pas arrivé. Est-ce que j'ai fait quelque chose de mal? Merci toujours.
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Du lourd et du bon ;-)
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| Voir tous les avis |
J'ai bien reçu la commande à mon domicile, en temps en heures, si ce n'est que j'ai eu la surprise ... (Lire la suite) de trouver les étoiles de lancer dans un package défoncé et scothé à l'arrache. Ayant eu affaire peu de temps auparavant à des colis ouverts/endommagés (moment des fêtes de fin d'année, peut être des intérimaires peu scrupuleux pour les livraisons, je ne veux pas généraliser mais triste réalité), j'ai poussé un coup de gueule au SAV de CT demandant des explications. Il m'a été répondu que désormais cet article (les COLD STEEL HEAVY SURE STRIKE) étaient désormais livrées à leurs dépôts en vrac et qu'ils emballaient comme ils pouvaient avec des emballages qui restaient. Comme il ne manquait rien à la commande et que les étoiles étaient clairement neuves, je n'ai pas persisté; merci pour la réponse rapide à mon mail, en revanche, peut être, la prochaine fois penser à mettre un petit mot ou envoyer un mail pour prévenir. J'entend bien, période d'affluence, situation Covid 19, sans doute manque de personnel, ok tout ça (je baigne dedans je suis personnel soignant). Mais ça peut éviter des retours malvenus. Au niveau des shurikens, RAS, niveau rapport/qualité prix elles font le taf, je recommande perso. Je ne met que 3 étoiles pour le souci de l'emballage qui a failli faire que je renvoie le tout, sinon com' rapide et claire avec le SAV et produit conforme. La réputation de CT n'est plus à faire mis à part ça. Cordialement
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Parfait !
Ce sont les meilleurs shuriken du marché largement.. Le poids idéale et ce n'est p ... (Lire la suite)as un jouet ce sont de vrais shuriken et la pratique demande du sérieux.
Service CT parfait comme d'habitude.
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EXEMPLE DE L'INCOMPETENCE FRANCAISE, ... AUCUN DES 9 COLIS DE CES TROIS DERNIERS MOIS, NE M'EST PARV ... (Lire la suite)ENU NORMALEMENT : 3 COLIS DISPARUS, 1 COLIS DETRUIT, 4 COLIS RETOURNES A L'EXPEDITEUR EN CHINE, 1 COLIS EGARE, ... TROP GRAVE ! ! !
COMME LE DISENT LES D'JEUN'S, ... En plus vous n'y êtes pour rien dans les égarements des services postaux français, mais nous ne pouvons plus nous risquer à commander par correspondance, ... Hélas + Dommage
Je vous remercie pour votre écoute, pour votre compréhension de ce problème et pour votre aide
jeudi 17 septembre
Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en Å“uvre pour qu'il reprenne son parcours.
mercredi 16 septembre
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
jeudi 10 septembre
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
mercredi 9 septembre
Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.
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Très bon produit en lancer sur planche en pin ou bois de pommier, les lancer sur bois trop dur abî ... (Lire la suite)mé les lames.
Je recommande ce produit
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sympa vu le poids 62 gr je pensais que c'était que pour des jets relativement ^proche. Mais a plus ... (Lire la suite)de 7m ça plante bien. Mon ado est satisfait. Du coup ça m adonné envie d'en prendre pour moi, mais j'ai pris des étoiles plus lourdes 162gr.
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La plus lourde plus technique au lancer demande plus de force
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Parfait
Livraison rapide
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Très bonne qualité
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C'est du costaud ... ça doit faire mal !
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Facile à lancer, très costaud.
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Il faut prendre celles ci,les grandes, parfaites! Bien équilibrées et très solides.
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Sérieusement costaud, les jets doivent être puissants, à réserver pour l'extérieur sur cible ad ... (Lire la suite)équate pour adultes initiés!
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facile à lancer et beaucoup plus solide que le medium!
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même commentaire pour toutes les étoiles elle sont très bien conçues il me faut du temps pour la ... (Lire la suite) solidité
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Déjà possesseur de ce modèle, très bonnes étoiles, excellent rapport qualité/prix. Envoi rapid ... (Lire la suite)e, merci la Tourangelle
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Les commandes sont traitées dans la journée, les envois également. Les articles sont parfaitement ... (Lire la suite) emballés et en parfait état. Rien à redire, vendeur sérieux de la commande à la réception, avec de plus un SAV disponible et attentif.
Un client désormais fidèle.
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Inconditionnel de Hibben et Coldsteel : inutile d'avoir un tranchant, le poids s'autorise une grand ... (Lire la suite)e pénétration et une stabilité à 12 mètres impressionnante.Coutellerie Tourangelle : expédition rapide , conditionnement parfait, qualité des produits irréprochable >>> certainement le "must" dans leur spécialité !!!Ray
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Bon poids,bonne puissance.
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solide prise en main assez facile. bon couteau
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c'est pointu mais ça coupe pas, c'est massif, fait pour se planter en force
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satisfait bien que l"extrémité d"une pointe se soit cassée très rapidement.
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Sympa, sans doute un peu trop de poids. Demande de la force pour le lancer, mais beaucoup de puissan ... (Lire la suite)ce à l'impact.
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Recu colis en Belgique en 4 jours ouvrable. Un peu de délai entre la commande & l'envoi; presque 4 ... (Lire la suite)jours; mais apres avoir envoyé mail au service client de la CT; afin d'exprimer mon inquiétude / mécontentement; j'ai recu un appel de la CT; tres sympa; qui m'ont expliqué que les commandes qu'ils devaient recevoir étaient bloquées à la Douane, ce qui a retardé légèrement l'envoi; bref, tout est rentré dans l'ordre, merci à la CT, en espérant que ma prochaine commande ne soit plus bloquée cette fois :-) Concernant l'étoile; on sent que c'est un acier de tres bonne qualité, tres robuste, bien lourd; attention, n'est pas aiguisée mais vu le poid, cela ne devra sans doute pas etre nécessaire pour arriver à le planter sur cible. Il pourra sans doute être interressant de tout de même afuter légerement les pointes; à voir une fois testé ! Je recommande !
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Un super shuriken, bien lourd et massif ! J'en suis totalement fan.
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Excellent comme d'habitude chez Cold Steel. Cependant, les pointes sont très légèrement pliées.. ... (Lire la suite). Défaut de base ? Petite préférence pour le Medium mais tout dépend l'utilisation.Surpris par la rapidité de l'envoi. Bon bon !
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très belles étoiles,service au top
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Bonne prise en main et bon équilibre impliquent un planté facilité, quelque soit le lanceur/la la ... (Lire la suite)nceuse!Encore bravo à l'équipe pour les délais et les tarifs!!!
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Solide et plante bien. Un peu lourd à lancer quand on a pas l'habitude.
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Indestructible, se plante à chaque lancer, valeur sûr. Lors de l'utilisation, elles se sont régul ... (Lire la suite)ièrement touchées et seul la peinture a été alterée, mais le métal a très très bien tenu. Bref, très bonne qualité. Livraison rapide et marchandises très bien emballées. Merci pour votre professionnalisme.Joe
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C'est un trés bon produit, fiable, de bonne qualité.
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Un peu lourde,j'imagine un ninja avec une dizaine d'étoiles,trop lourdes a transporter,mais bon pro ... (Lire la suite)duit quand même .
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Les meilleures shurikens existants sur le net et/ou à ce prix là , un acier si résistant qu'il ne ... (Lire la suite)pli ni sur du goudron, ni sur un mur!
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